Kontakt
Jeśli chcesz się z nami skontaktować, wybierz jeden z tematów i wypełnij formularz kontaktowy.
Zanim jednak napiszesz wiadomość, sprawdź, czy odpowiedź na Twoje pytanie nie znajduje się już w sekcji pytań i odpowiedzi (FAQ) — zebraliśmy tam najczęstsze problemy techniczne i organizacyjne wraz z rozwiązaniami. To najszybszy sposób, by uzyskać pomoc.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Proszę wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy w skrzynce masz maila o tytule: “Twoje dane logowania do platformy staging.netgonet.pl” (e-mail przychodzi osobno). Może być w SPAMie.
Jeśli nie masz takiego maila:
- Wejdź na stronę platformy kursowej i skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Login, to Twój adres email, który podałeś podczas składania zamówienia. Nowe hasło przyjdzie do ciebie mailem.
Jeśli hasło nie przyjdzie:
- Napisz wiadomość przez formularz kontaktowy i podaj nr zamówienia.
Po zakupie kursu online, wejdź na stronę platformy kursowej i podaj login i hasło, które otrzymałeś na maila.
Jeśli nie masz danych logowania, to:
- Wejdź na stronę platformy kursowej i skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Login, to Twój adres email, który podałeś podczas składania zamówienia. Nowe hasło przyjdzie do ciebie mailem.
Napisz wiadomość przez formularz kontaktowy i podaj numer zamówienia lub adres email.
Wszystkie kursy i płatne materiały są dostępne po zalogowaniu na platformie kursowej https://staging.netgonet.pl/
Tak, faktura jest wystawiana automatycznie po złożeniu zamówienia w sklepie. Pamiętaj, aby w formularzu zamówienia zaznaczyć, że chcesz otrzymać fakturę. Podaj prawidłowe dane: nazwa i adres firmy oraz numer NIP.
Tak, więcej na ten temat przeczytasz na tej stronie. https://netgonet.pl/konsultacje.